Klik untuk memperbesar gambar 👆
MAMUJU – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Mamuju terus memperkuat kualitas pelayanan administrasi kependudukan melalui inovasi, digitalisasi, dan pendekatan langsung kepada masyarakat. Langkah ini menjadi bagian dari upaya menghadirkan pelayanan yang semakin mudah, cepat, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
Salah satu program yang terus didorong adalah aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD). Melalui sosialisasi dan pendampingan, Disdukcapil Mamuju mengajak aparatur sipil negara (ASN), pegawai, serta masyarakat umum untuk memanfaatkan identitas digital sebagai bagian dari perkembangan pelayanan publik berbasis teknologi.
Meski demikian, pelayanan administrasi kependudukan secara langsung tetap menjadi bagian penting. Disdukcapil Mamuju terus mengoptimalkan pelayanan tatap muka dan pendekatan jemput bola, termasuk menjangkau masyarakat di wilayah pelosok agar akses terhadap dokumen kependudukan semakin merata.
Upaya peningkatan layanan juga diperkuat melalui kolaborasi lintas instansi. Bersama Pengadilan Agama Mamuju dan Kementerian Agama, Disdukcapil turut mendukung pelayanan terpadu keliling untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat. Sinergi ini menjadi langkah strategis dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih efektif dan terintegrasi.
Di bawah kepemimpinan Kepala Disdukcapil Mamuju, Agung Pattola Mustar Lazim, AP., S.Ip., penguatan pelayanan terus menjadi perhatian. Sejak memimpin Disdukcapil pada 2017, Agung telah membawa pengalaman panjang sebagai aparatur sipil negara, termasuk pernah menjabat sebagai Camat Sampaga selama sekitar tujuh tahun serta bertugas di lingkungan Satpol PP dan Badan Kesatuan Bangsa dan Politik.
Berbekal pengalaman tersebut, pengembangan pelayanan administrasi kependudukan terus diarahkan agar tidak hanya mengikuti perkembangan teknologi, tetapi juga menjawab kebutuhan nyata masyarakat. Transformasi digital melalui IKD, pelayanan langsung, dan kolaborasi antarinstansi menjadi bagian dari langkah Disdukcapil Mamuju untuk meningkatkan kualitas layanan.
Dengan berbagai upaya tersebut, Disdukcapil Kabupaten Mamuju menegaskan komitmennya untuk terus berbenah dan berinovasi. Tujuannya jelas: memastikan masyarakat memperoleh pelayanan administrasi kependudukan yang mudah diakses, inklusif, dan semakin berkualitas.
